"Baik bagus! Jumpa dalam 6 bulan! " kata doktor sambil meluncur keluar dari bilik peperiksaan. Pintu dikunci ditutup. Saya duduk di gaun kertas, seorang diri, menyedari bahawa saya tidak pernah mengemukakan separuh soalan saya dan tidak tahu sama ada saya sepatutnya menjalani ujian lagi.
Alamak.
Sekiranya anda pernah ke sana, anda tahu bahawa temu janji perubatan selama 15 hingga 30 minit hari ini tidak sesuai dengan keadaan kompleks yang sering kita jalani.
Kami sering berjalan ke bilik peperiksaan dengan niat terbaik untuk menjelaskan gejala kami secara terperinci dan menanyakan semua yang perlu kami tanyakan. Tetapi berhadapan dengan seorang profesional berwibawa yang jelas berusaha keluar dari sana secepat mungkin, mudah untuk memecah dan kembali kepada pasif: “Oh, tidak, itu yang saya perlukan, terima kasih banyak! Jumpa awak lain kali!"
Doktor tidak selalu menyedari bagaimana sikap mereka yang terburu-buru mempengaruhi tahap keselesaan pesakit mereka, apatah lagi hasil perubatan mereka. Walaupun mereka mendapatkannya, sekatan dan syarat yang diberikan oleh syarikat insurans dan organisasi penjagaan terurus kepada doktor sering membuat mereka tidak berdaya untuk memberi kita lebih banyak masa bersemuka dengan mereka.
Mempelajari cara membuat janji temu pendek adalah salah satu kemahiran advokasi diri perubatan yang paling penting yang pernah anda pelajari - walaupun benar-benar menyedihkan itu adalah kemahiran yang harus kita gunakan.
Berikut adalah beberapa cara untuk memulakan.
Sebelum temujanji
Sediakan nota
Sekiranya anda sering berjumpa doktor (#CancerSurvivorProblems), ada baiknya anda membuat ruang yang ditentukan untuk nota perubatan, sama ada buku nota atau folder dalam aplikasi Nota anda.
Sebelum setiap temu janji, sediakan agenda seolah-olah anda akan menghadiri perjumpaan perniagaan yang penting (yang, sebenarnya, anda seperti itu).
Beberapa perkara penting untuk diliputi:
- gejala atau kesan sampingan yang anda hadapi
- bagaimana masalah ini mempengaruhi fungsi harian anda, seperti kemampuan anda untuk menjaga diri sendiri, bekerja, menjaga orang lain jika diperlukan, dan menikmati hidup (itu penting walaupun - terutamanya jika - anda menghidap penyakit kronik!)
- apa yang anda sudah cuba mengatasi masalah ini
- rawatan perubatan sebelumnya yang anda ada
- apa yang anda ingin capai dalam janji temu ini
Yang terakhir sangat penting untuk difikirkan lebih awal, kerana tidak selalu jelas kepada doktor apa yang kita harapkan, dan tidak selalu jelas kepada kita bahawa itu tidak jelas bagi mereka.
Adakah anda mencari perubahan ubat? Strategi (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, ubat) untuk mengatasi gejala? Diagnosis? Menyertakan ini dalam nota anda dapat membantu anda tetap berada di landasan semasa temu janji.
Soalan sumbang saran
Selain hanya membuat nota mengenai perkara yang ingin anda bicarakan, ada baiknya meluangkan masa memikirkan soalan apa yang mungkin ingin anda tanyakan kepada doktor anda.
Salah satu cara untuk memaksimumkan janji temu adalah dengan mengambil langkah selangkah lebih jauh: Ramalkan apa yang mungkin ingin anda tanyakan bergantung kepada apa yang diberitahu oleh doktor anda.
Berikut adalah beberapa cadangan untuk memulakan anda:
Sekiranya doktor anda mencadangkan ubat:
- Bagaimana saya boleh mengharapkan ubat?
- Apakah kesan sampingan yang berpotensi?
- Berapa lama masa yang diperlukan untuk mula bekerja?
- Apa yang perlu saya lakukan sekiranya insurans tidak akan menanggungnya?
- Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya tidak boleh menerima kesan sampingan?
- Sekiranya saya membuat janji temu susulan lebih awal jika tidak berfungsi?
Sekiranya doktor anda mencadangkan ujian lanjut:
- Apa yang dapat ditunjukkan oleh ujian? Apa yang tidak dapat mereka tunjukkan?
- Bilakah hasilnya akan tersedia?
- Apa yang akan anda lakukan sekiranya ujian tidak menunjukkan apa-apa?
- Bagaimana anda memastikan insurans merangkumi ujian?
Sekiranya doktor anda merujuk kepada pembekal lain:
- Sekiranya saya memanggil mereka, atau mereka akan memanggil saya? Bilakah saya harus mendengar daripada mereka, dan apa yang harus saya lakukan jika tidak?
- Siapa yang harus saya lihat sekiranya penyedia ini tidak berfungsi?
- Apa yang dilakukan oleh doktor jenis ini?
Sekiranya doktor anda membuat diagnosis:
- Bagaimana saya boleh mengetahui lebih lanjut mengenai diagnosis ini?
- Diagnosis lain mana yang anda tolak, dan bagaimana anda menolaknya?
- Adakah ini progresif? Apa pandangan saya?
- Sejauh mana anda yakin dengan diagnosis ini? Adakah ada yang lain?
Sekiranya doktor anda mengatakan semuanya kelihatan baik, atau mereka tidak tahu apa yang salah:
- Siapa lagi yang mesti saya lihat?
- Bagaimana saya menguruskan gejala ini?
- Apa yang akan anda lakukan untuk menolong saya?
Semasa temu janji
Utamakan masalah anda
Sekiranya anda mempunyai beberapa masalah perubatan untuk ditangani dalam janji temu anda, bersiaplah untuk kemungkinan bahawa anda tidak akan mempunyai masa untuk membincangkan semuanya. Mungkin membantu untuk mengutamakan mereka.
Pilih satu masalah yang paling mengganggu atau menyusahkan, atau yang paling mempengaruhi kehidupan anda.
Tanyakan pada diri sendiri, "Sekiranya saya dapat memilih salah satu masalah saya untuk menghilang secara ajaib, yang akan membuat perbezaan terbesar?" Itulah masalah keutamaan pertama anda. Kemudian pilih yang lain yang anda ingin sampai jika masa memungkinkan, dan (jika diperlukan) sepertiga jika semuanya berjalan dengan cepat.
Pada awal janji temu anda, jelaskan dengan doktor anda: “Saya mempunyai tiga masalah untuk dibincangkan hari ini jika kita mempunyai masa. Yang paling penting ialah X, diikuti oleh Y dan kemudian Z. Ini memberi doktor anda cara untuk mengatur janji temu sehingga dapat membantu sebanyak mungkin.
Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan semuanya dalam masa yang ditentukan, tamatkan janji temu dengan mengingatkan doktor anda mengenai masalah lain yang anda nyatakan dan meminta rancangan untuk menanganinya, sama ada dengan menjadualkan temu janji susulan atau melihat pengamal jururawat atau pembekal lain di klinik.
Sediakan dokumentasi untuk carta anda
Walaupun anda akan menghabiskan sebahagian daripada janji temu anda untuk membincangkan simptom atau sejarah perubatan anda, tidak semestinya segera untuk menutup segala-galanya - terutamanya jika anda menghadapi masalah kronik yang rumit.
Sekiranya doktor anda belum mempunyai akses elektronik ke rekod perubatan anda yang sebelumnya, bawa salinan cetak ke janji temu dan minta agar dokumen tersebut diimbas ke dalam carta anda.
Ia juga sangat berguna untuk memasukkan nota anda sendiri mengenai gejala, perubahan gaya hidup yang anda cuba, dan maklumat penting lain dan memasukkannya ke dalam carta anda juga.
Walaupun doktor anda mungkin tidak mempunyai masa untuk membaca semuanya, mereka mungkin - dan jururawat dan pembantunya lebih-lebih lagi. Sebilangan besar daripada kita dapat membaca lebih cepat daripada siapa sahaja yang boleh bercakap atau mendengar.
Apabila anda mempunyai simptom dan sejarah yang rumit tetapi tidak terlalu banyak masa, menyediakan bahan bertulis dapat menolong janji temu singkat.
Selepas temujanji
Jadualkan lawatan anda yang seterusnya
Kecuali masalah anda diselesaikan dalam janji temu ini, atau anda tidak pasti dengan jadual anda, adalah idea yang baik untuk menjadualkan lawatan seterusnya semasa anda masih berada di pejabat doktor.
Sekiranya anda tidak tahu bila lawatan seterusnya, tanyakan kepada orang di kaunter penerimaan tetamu. Pada pengalaman saya, doktor biasanya menyebut perkara ini pada akhir temu janji, tetapi kadang-kadang mereka lupa.
Kerana jadual doktor dapat diisi dengan begitu cepat, lebih baik jangan menunggu sehingga ada sesuatu yang dijadualkan untuk membuat janji temu.
Sekiranya anda mencari diagnosis atau menguruskan keadaan kronik, menjadualkan janji temu secara berkala bermaksud anda tidak perlu menunggu lama untuk membincangkan ubat yang tidak berkesan atau memburukkan lagi gejala.
Hubungi pasukan perubatan anda melalui telefon atau dalam talian
Kadang kala anda tidak perlu menunggu temu janji seterusnya untuk membincangkan masalah. Sekiranya ada sesuatu yang timbul, atau jika anda menyedari bahawa anda tidak mempunyai cukup masa dalam janji temu untuk menyebut sesuatu yang penting, tidak mengapa anda menghubungi pejabat doktor anda dan bercakap dengan jururawat atau meminta doktor menghubungi anda.
Kebanyakan sistem perubatan pada masa kini juga menggunakan rekod perubatan elektronik seperti MyChart, yang membolehkan anda menghantar mesej selamat kepada penyedia perubatan anda.
Walaupun mereka mungkin tidak dapat menangani masalah serius atau baru, ini adalah cara yang baik untuk mengemukakan soalan yang tidak anda lalui dalam janji temu atau untuk mendapatkan bantuan dengan masalah rutin.
Pelantikan perubatan yang sangat pendek adalah cabaran bagi orang yang hidup dengan masalah kesihatan yang serius
Dan benar-benar, ini adalah cabaran bagi sesiapa sahaja yang ingin berhati-hati dengan kesihatan mereka dan mendapat semua soalan mereka dijawab.
Mempersiapkan diri dengan baik, menggunakan masa anda dengan cekap, dan menindaklanjuti bila anda perlu dapat membantu anda benar-benar menghitung 15 hingga 30 minit itu.
Oleh kerana janji temu pendek ada di sini untuk kekal - sekurang-kurangnya buat masa ini - kaedah terbaik untuk menjaga diri kita adalah dengan bersikap fleksibel tentang bagaimana kita menggunakan masa yang berharga itu.
Miri Mogilevsky adalah seorang penulis, guru, dan ahli terapi terapi di Columbus, Ohio. Mereka memperoleh gelar BA dalam bidang psikologi dari Northwestern University dan master dalam kerja sosial dari Columbia University. Mereka didiagnosis menghidap barah payudara tahap 2a pada Oktober 2017 dan menyelesaikan rawatan pada musim bunga 2018. Miri memiliki kira-kira 25 rambut palsu yang berbeza dari hari kemoterapi mereka dan senang menyebarkannya secara strategik. Selain barah, mereka juga menulis tentang kesihatan mental, identiti pelik, seks dan persetujuan yang lebih selamat, dan berkebun.
