Cara pemengaruh berinteraksi dengan khalayak mereka selalu berkembang apabila alat baru tersedia di media sosial dan pergeseran sikap mengenai platform mana yang paling penting.
Untuk mengetahui trend dan amalan pemasaran media sosial yang ingin ditumpukan oleh influencer pada tahun 2019, Healthline meninjau sekumpulan 337 influencer di semua saluran media sosial.
Daripada tindak balas tersebut, kami dapat mengenal pasti beberapa trend dan jalan yang jelas untuk tahun 2019, dari mana perancang platform media sosial merancang untuk memberi tumpuan dan kekerapan catatan mereka hingga mengapa mereka bekerja dengan jenama dan bagaimana mereka mengukur kejayaan.
Berikut adalah hasilnya.
Tema demografi dan kandungan
Untuk tinjauan kami, kami menghubungi influencer yang mempunyai sekurang-kurangnya 5,000 pengikut. Terdapat sebilangan besar ukuran penonton dari 337 orang yang berpengaruh dalam tinjauan kami. Ini membolehkan kami menggali lebih mendalam dan mengetahui bagaimana pengaruhnya dengan khalayak yang lebih besar beroperasi secara berbeza daripada rakan sebayanya.
Daripada responden, 33 peratus mengatakan mereka mempunyai antara 10,000 hingga 50,000 orang di semua saluran sosial mereka. Sementara itu, 30 peratus mempunyai antara 5,000 hingga 20,000 pengikut.
Daripada pengaruh dengan pengikut terbesar, 34 peratus mempunyai lebih daripada 50,000 pengikut. Mereka yang mempunyai lebih daripada 100,000 pengikut menyumbang 17 peratus responden kajian.
Sebilangan besar responden - lebih daripada 63 peratus - mengatakan bahawa mereka menghargai blog mereka melalui akaun media sosial mereka. Pengaruh kecergasan adalah pengecualian. Mereka lebih cenderung menilai akaun media sosial mereka sama seperti blog mereka.
"Media sosial menjadi terlalu banyak mengenai penggunaan algoritma dan lebih kurang membuat kandungan asli," kata seorang responden tanpa nama.
"Kami lebih memfokuskan pada blog kami dan unsur-unsur yang masuk ke dalamnya, kerana gambaran besar dari semua bahagian yang bergerak adalah apa yang akan membawa mesej kami kepada yang berikut dan seterusnya," kata mereka.
Kumpulan terbesar, menyumbang lebih daripada 38 peratus, mengatakan keadaan kesihatan tertentu adalah fokus utama kehadiran media sosial mereka.
Terdapat akaun media sosial yang memberikan inspirasi, pendidikan, dan masyarakat di sekitar keadaan kesihatan apa pun. Walau bagaimanapun, tinjauan kami mendapati bahawa pengaruh cenderung memberi tumpuan kepada kesihatan mental di saluran media sosial mereka daripada kategori, keadaan, atau tema lain.
"Pesakit membuat sebahagian besar pilihan perawatan kesihatan mereka di semua tingkatan, berdasarkan carian internet dan informasi media sosial," kata Barbara Jacoby, seorang blogger di LetLifeHappen.com.
"Sudah tiba masanya para profesional perubatan dan semua orang yang bekerja dalam perniagaan berkaitan menyedari bahawa cara terbaik untuk menjangkau khalayak sasaran mereka adalah melalui media sosial," katanya.
Apa yang mendorong penggiat membuat kandungan dan berinteraksi dengan khalayak mereka? Sebilangan besar (57 peratus) mengatakan mesej utama mereka adalah untuk memberi inspirasi dan mendorong orang lain. Bandingkan dengan kurang dari 1 peratus responden yang mengatakan tujuan utama mereka di media sosial adalah untuk menjual produk.
Kongsi di Pinterest
Ciri dan alat media sosial
Hampir separuh daripada responden kajian kami mengatakan bahawa mereka merancang untuk fokus pada Instagram pada tahun 2019 - lebih banyak daripada platform media sosial yang lain.
Instagram, yang dimiliki oleh Facebook, telah melaporkan pertumbuhan yang luas dalam jumlah pengguna yang membuat dan menonton cerita dalam aplikasi.
Jenama itu mengumumkan pada bulan Jun bahawa terdapat 400 juta pengguna aktif ciri Stories setiap hari. Ciri ini memberi peluang yang jelas bagi para penggiat untuk melibatkan khalayak mereka. Responden kami menyuarakan sentimen ini.
Daripada mereka yang merancang untuk memberi tumpuan paling banyak di Instagram, 80 peratus mengatakan mereka merancang untuk menggunakan ciri Stories paling banyak.
Lebih-lebih lagi, influencer yang pakar dalam keadaan kesihatan tertentu mengatakan mereka lebih cenderung menggunakan ciri Soalan dan Jawapan dalam catatan Cerita lebih banyak daripada kumpulan lain.
Walaupun bukan majoriti, 36 peratus orang yang berpengaruh pada keadaan kesihatan tertentu mengatakan mereka lebih cenderung mengutamakan Facebook berbanding Instagram pada 2019.
Sementara itu, penggiat kecergasan adalah kumpulan yang paling kecil kemungkinannya (6 peratus) memberi tumpuan di Facebook.
Amalan dan strategi sosial
Tidak ada gunanya membuat kandungan jika hanya akan diserap ke dalam kekosongan media sosial. Dan mereka yang mengambil bahagian dalam tinjauan itu nampaknya setuju. Responden mengatakan bahawa mereka mempunyai pemikiran bahawa lebih sedikit catatan boleh mendorong lebih banyak nilai bagi pengikut mereka.
Hampir 30 peratus responden kajian mengatakan bahawa mereka menyiarkan di platform media sosial sekurang-kurangnya sekali sehari. Hampir 40 peratus mengatakan mereka menghantar antara dua hingga lima kali sehari.
Sementara itu, influencer yang mempunyai lebih daripada 100,000 pengikut cenderung menyiarkan lebih sedikit daripada rakan mereka di media sosial, kira-kira sekali sehari. Responden yang mempunyai 50,000 pengikut atau kurang cenderung menghantar dua hingga lima kali sehari.
Ketika mengukur kejayaan, 31 peratus orang yang berpengaruh mengatakan mereka melihat berapa banyak suka yang diterima oleh siaran. Suka halaman, bagaimanapun, adalah ukuran kejayaan yang paling kecil, dengan 1 peratus responden menggunakannya sebagai barometer.
Pengaruh dengan lebih daripada 100,000 pengikut mempunyai pandangan kejayaan yang sedikit berbeza. Mereka lebih cenderung menggunakan komen atau pandangan sebagai petunjuk.
"Walaupun saya melihat metrik media sosial dan menghargai catatan yang mendapat perhatian, saya juga menyedari bahawa catatan yang kurang 'berjaya' masih boleh membuat perbezaan dalam kehidupan seseorang," kata seorang responden tanpa nama. "Itu sudah cukup."
Kongsi di Pinterest
Bekerja dengan jenama dan tajaan
Seperti disebutkan sebelumnya, kurang dari 1 peratus orang yang berpengaruh mengatakan tujuan utama mereka di media sosial adalah menjual produk. Namun, media sosial berantakan dengan pengaruh mempengaruhi jawatan yang ditaja.
Menurut 68 peratus responden kami, keputusan sama ada bekerja dengan jenama bergantung kepada sama ada "mesej mereka sesuai dengan pesanan saya."
"Sebagai doktor, saya fikir jawatan yang ditaja adalah perkara yang sukar untuk diuruskan," kata responden lain yang tidak dikenali.
Saya tidak ingin memberikan kesan bahawa syarikat membayar saya untuk mengiklankan produk sebagai 'ditaja oleh pakar dermatologi.' Inilah sebabnya mengapa saya begitu teragak-agak untuk membuat jawatan yang ditaja dengan mana-mana syarikat kecuali saya sendiri menggunakan produk dan melihat hasilnya,”kata mereka.
Catatan yang ditaja adalah kaedah yang paling disukai untuk bekerjasama dengan jenama, kata 41 peratus daripada pengaruh yang ditinjau. Pengambilalihan akaun media sosial, bagaimanapun, adalah yang paling tidak popular. Hanya sedikit lebih daripada 1 peratus responden mengatakan mereka menyukai mereka.
Lebih daripada separuh responden (53 peratus) mengatakan bahawa mereka mahu perkongsian jenama mendorong peningkatan pengiktirafan dan jangkauan mereka. Ini dibandingkan dengan kurang daripada 5 peratus responden yang mengatakan mereka mahu akses ke acara.
Pengaruh keluarga dan ibu bapa juga lebih cenderung daripada kumpulan lain untuk memilih bantuan untuk memasarkan kandungan mereka dari jenama lain.
Namun, ketika tahun baru menghampiri, para pengaruhnya juga mengatakan mereka melihat nilai dalam mewujudkan interaksi luar talian yang bermakna dengan menghadiri acara secara langsung. Influencer yang pakar dalam keadaan kesihatan tertentu lebih cenderung daripada kumpulan lain yang berminat untuk bekerja dengan jenama untuk menghadiri atau mengadakan acara.
Ini sesuatu yang Britt, seorang blogger di TheBananaDiaries.com, merancang untuk melakukannya pada tahun 2019.
Saya rasa pada tahun 2019, sementara saya akan banyak fokus di Instagram, saya juga akan memberi tumpuan kepada YouTube dan mengembangkan komuniti secara khusus di blog dan hosting acara saya. Saya mengambil komuniti dalam talian saya dan meletakkannya dalam kehidupan nyata,”katanya.
