Kami memasukkan produk yang kami rasa berguna untuk pembaca kami. Sekiranya anda membeli melalui pautan di halaman ini, kami mungkin mendapat komisen kecil. Inilah proses kami.
Anda mungkin menggunakan telefon pintar anda untuk banyak perkara: berhubung dengan rakan, memesan makanan dan bahan makanan, dan mungkin juga membaca artikel seperti ini.
Tetapi bagaimana dengan mengakses terapi?
Nampaknya lebih menarik untuk meminta pertolongan dari rumah dengan panduan jarak fizikal masih berlaku semasa pandemik COVID-19.
Kemungkinan besar anda telah melihat satu atau dua iklan di suapan media sosial anda atau semasa melayari internet.
Mungkin anda sudah mempertimbangkan untuk mencuba terapi teks, tetapi anda mungkin tertanya-tanya bagaimana cara kerjanya. Bolehkah menghantar SMS kepada ahli terapi semudah itu … atau itu berguna?
Kami mempunyai jawapan untuk soalan tersebut dan banyak lagi.
Bagaimanakah ia berfungsi?
Perkhidmatan terapi teks umumnya beroperasi seperti berikut:
- Anda biasanya akan memulakan dengan menjawab soalan yang membantu perkhidmatan itu sesuai dengan anda dengan ahli terapi yang dapat menawarkan jenis sokongan yang anda perlukan. Sama ada anda mempunyai pilihan untuk memilih ahli terapi anda sendiri mungkin bergantung pada perkhidmatan yang anda gunakan.
- Sebaik sahaja anda mempunyai ahli terapi, anda boleh mula menghantar mesej yang memperincikan perkara yang ingin anda jalani. Sebilangan besar perkhidmatan terapi teks menawarkan pesanan teks tanpa had. Ada juga yang menawarkan sembang audio dan video, walaupun perkhidmatan ini mungkin memerlukan kos yang lebih tinggi.
- Anda boleh menghantar SMS kepada ahli terapi anda pada bila-bila masa. Mereka mungkin tidak segera membalas, terutamanya jika anda menghantar teks lewat malam atau pada waktu kecil pagi, tetapi anda biasanya dapat mengharapkan respons dalam sehari.
- Anda juga boleh meminta sesi "teks langsung" ketika anda bertukar teks dengan ahli terapi anda dalam masa nyata. Ini membolehkan anda membangkitkan masalah setiap kali ia berada di fikiran anda.
Seperti terapi peribadi, terapi teks menawarkan privasi.
Aplikasi ini mungkin mengumpulkan maklumat atau data (selalu membaca dasar privasi dan syarat perkhidmatan), tetapi perbualan anda dengan ahli terapi anda selamat dan tidak akan mendedahkan perincian pengenalan.
Oleh itu, anda selamat membuka isu peribadi dan berkongsi apa sahaja yang anda mahukan.
Ahli terapi anda akan membantu menyokong anda melalui penerokaan masalah dan mengenal pasti cara untuk mengatasi.
Berapa harganya?
Kos terapi teks boleh berbeza-beza bergantung pada platform yang anda gunakan dan perkhidmatan tambahan yang disertakan. Tetapi biasanya anda akan membayar lebih sedikit daripada yang anda lakukan untuk terapi orang.
BetterHelp, misalnya, menawarkan rancangan bermula dari $ 40 seminggu. Talkspace, nama besar lain dalam terapi teks, menawarkan rancangan asas dengan harga $ 260 sebulan (atau sekitar $ 65 seminggu).
Beberapa platform mengenakan kadar mingguan tetapi bil setiap bulan, jadi pastikan anda tahu berapa banyak perkhidmatan yang akan dikenakan kepada anda dan kapan.
Anda secara amnya boleh membayar dari $ 50 hingga $ 150 setiap sesi untuk terapi orang lain - kadang-kadang lebih banyak, bergantung pada lokasi anda.
Insurans selalunya merangkumi sekurang-kurangnya sebahagian daripada kos terapi, tetapi tidak semua orang mempunyai insurans, dan beberapa ahli terapi tidak menerima semua penyedia insurans.
Adakah insurans akan menanggungnya?
Banyak rancangan insurans merangkumi beberapa kos yang berkaitan dengan rawatan kesihatan mental, tetapi ini biasanya hanya merangkumi terapi secara peribadi, menurut Persatuan Psikologi Amerika.
Beberapa syarikat insurans mungkin menanggung kos terapi teks atau perkhidmatan terapi berasaskan web yang lain, tetapi mereka sering tidak atau tidak akan membayar balik kos anda.
Sekiranya anda merancang untuk menggunakan insurans anda untuk membayar terapi, lebih baik anda berjumpa dengan penyedia insurans anda terlebih dahulu untuk mengetahui sama ada mereka akan merangkumi terapi teks, atau menawarkan sekurang-kurangnya sebahagian pembayaran balik.
Namun, perlu diingat bahawa jika anda mempunyai Akaun Simpanan Kesihatan (HSA) atau Akaun Belanja Fleksibel (FSA), anda mungkin dapat menggunakannya untuk membayar terapi teks.
Ia mempunyai beberapa kebaikan
Walaupun terapi teks mungkin tidak berfungsi dengan baik untuk semua orang, ia memberikan beberapa faedah yang menjadikannya pendekatan yang berkesan bagi banyak orang.
Anda mungkin merasa lebih selesa
Menurut penyelidikan tahun 2013, terapi teks mungkin berjaya bagi sesetengah orang kerana sesuatu yang disebut "kesan menenangkan dalam talian."
Ringkasnya, ini bermakna bahawa banyak orang menganggap interaksi dalam talian kurang tekanan daripada interaksi bersemuka.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk berkomunikasi secara langsung, hidup dengan kegelisahan atau kegelisahan sosial, atau hanya merasa sukar untuk terbuka kepada orang yang tidak anda kenal, anda mungkin mempunyai masa yang lebih mudah untuk menggunakan pesanan teks untuk berkongsi kesukaran anda dari tempat di mana anda berasa tenang, seperti rumah anda.
Ia agak murah
Terapi tidak murah, terutamanya jika anda membayar dengan wang saku. Kos dapat meningkat dengan cepat jika anda berjumpa dengan ahli terapi setiap minggu.
Tetapi walaupun anda membayar terapi teks sendiri, secara amnya anda akan membayar lebih sedikit setiap bulan daripada jika anda berjumpa dengan ahli terapi secara langsung. Sekiranya anda tidak mempunyai insurans, terapi teks mungkin menjadikan kaunseling mungkin jika anda tidak dapat menjalani terapi secara peribadi.
Platform terapi teks sering menawarkan promosi atau potongan semasa anda mendaftar, menjadikan perkhidmatan mereka lebih berpatutan.
Ia dapat membantu anda mengatasi masalah sementara atau kecil
Cabaran hidup sementara masih boleh menyebabkan banyak kesakitan. Bercakap dengan ahli terapi, walaupun melalui teks, dapat membantu anda mengatasi emosi anda dan mendapatkan panduan mengenai langkah seterusnya.
Ini membolehkan anda berhubung walaupun anda tidak dapat keluar
Mungkin anda tinggal di bandar kecil atau luar bandar. Atau anda mungkin menghadapi masalah untuk meninggalkan rumah, sama ada kerana cabaran mobiliti, penyakit fizikal, atau gejala kesihatan mental yang menyukarkan keluar dari rumah.
Apa pun alasannya, setiap orang yang memerlukan pertolongan harus dapat mengaksesnya. Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan bantuan itu secara tempatan, terapi teks memberikan pilihan lain.
Katakan anda mengenal pasti sebagai LGBTQIA dan mahukan sokongan, tetapi anda tinggal di komuniti yang tidak begitu mesra dan tidak pasti ahli terapi tempatan akan menawarkan sokongan tanpa belas kasihan. Terapi teks dapat membantu anda mengakses kumpulan profesional yang lebih luas.
Terdapat beberapa kelemahan
Walaupun terdapat manfaatnya, terutama bagi orang yang menghadapi masalah untuk mendapatkan terapi tempatan, para pakar umumnya setuju bahawa terapi teks jauh dari sempurna.
Sebelum mendaftar, pertimbangkan kemungkinan kelemahan ini.
Ia tidak mempunyai hubungan profesional, terapeutik
Ahli terapi mempunyai peranan tertentu. Mereka boleh menjadi orang penting dalam hidup anda, tetapi mereka memberikan perkhidmatan khusus yang anda bayar. Mereka bukan rakan, rakan kongsi, atau sebahagian daripada rutin harian anda.
Dengan berkomunikasi dengan ahli terapi melalui pesanan teks, hubungan anda mungkin terasa kurang profesional. Mungkin mereka membuat lelucon, menggunakan teks, atau menghantar emoji.
Tidak ada yang salah dengan perkara-perkara ini, dan mereka pasti dapat menjadikannya lebih mudah untuk dibuka. Tetapi kegelisahan ini juga dapat mengurangkan tujuan terapi, terutama dalam format teks.
Mengetahui bahawa anda boleh menghantar teks kepada seseorang bila-bila masa yang anda mahukan dapat membuat mereka kelihatan seperti profesional dan lebih seperti rakan. Penting untuk menjaga perbezaan hubungan ini dengan jelas.
Tidak semua platform selamat sepenuhnya
Sebelum anda mendaftar untuk perkhidmatan terapi teks, pastikan perkhidmatan itu bersifat peribadi dan selamat. Malah aplikasi web yang dilindungi dengan baik kadang-kadang boleh menghadapi pelanggaran keselamatan atau kebocoran data, jadi ini adalah risiko penting yang perlu dipertimbangkan.
Aplikasi yang anda pilih sekurang-kurangnya harus menawarkan tahap privasi asas: pematuhan dengan HIPAA (Akta Kemudahtanggungjawaban dan Kebertanggungjawaban Insurans Kesihatan) dan pengesahan identiti (kedua-dua identiti anda dan ahli terapi anda).
Sahkan bukti kelayakan ahli terapi, seperti yang anda lakukan sekiranya anda bertemu dengannya secara langsung. Sekiranya mereka dilesenkan di negeri lain, tidak pernah menjadi idea buruk untuk memeriksa kelayakan mereka untuk memastikan mereka mempunyai pengalaman dan latihan yang tepat untuk masalah anda.
Selalunya terdapat kelewatan antara mesej
Sebilangan besar masa, anda dan ahli terapi anda tidak akan menghantar teks berulang-ulang pada masa yang sama. Jadual mereka hanya membolehkan mereka membalas sekali atau dua kali sehari.
Ini boleh membuat anda kecewa apabila memerlukan sokongan buat masa ini. Sekiranya anda menghantar mesej semasa berada dalam keadaan tertekan tetapi balasan tidak datang selama satu jam - atau beberapa jam - anda mungkin merasa tidak disokong.
Sudah tentu, terapi secara mingguan dilakukan dengan cara yang sama. Anda tidak mempunyai akses 24/7 ke ahli terapi di sana.
Tetapi format terapi teks dapat membuatnya kelihatan seperti anda selalu mendapat akses kepada sokongan, jadi penting untuk menyedari bahawa ini tidak selalu berlaku.
Mesej teks tidak dapat menyampaikan nada atau bahasa badan
Nada tidak selalu kelihatan dengan jelas dalam format bertulis, dan bahasa badan sama sekali tidak dapat dicapai. Itulah satu kelemahan utama terapi teks, kerana nada suara dan bahasa badan mempunyai banyak berat dalam komunikasi.
Ahli terapi dalam diri sering menggunakan ekspresi wajah, postur dan ucapan anda untuk mendapatkan lebih banyak gambaran mengenai perasaan anda. Tanpa panduan ini, mereka mungkin tidak mempunyai maklumat penting mengenai emosi di sebalik kata-kata anda.
Walau bagaimanapun, teks dapat mempermudah untuk memasukkan perasaan yang sukar ke dalam kata-kata, terutama jika topik tersebut adalah topik yang ingin anda bincangkan secara terbuka.
Ia memerlukan banyak membaca dan menulis
Tidak perlu dikatakan, terapi melalui teks bermaksud anda harus banyak menulis. Sebilangan mesej anda boleh bertahan lama. Memasukkan emosi yang sukar ke dalam kata-kata biasanya memerlukan lebih daripada beberapa ayat.
Sekiranya anda tidak mudah berkomunikasi secara bertulis, format ini mungkin akan membuatkan anda cepat letih dan akhirnya menjadi lebih tertekan daripada membantu.
Tidak disyorkan untuk mengalami krisis atau gejala kesihatan mental yang serius
Terapi teks paling kerap disarankan untuk krisis dan kesusahan sementara atau ringan. Ini mungkin merangkumi perkara seperti:
- tekanan ringan atau gejala kegelisahan
- masalah dengan rakan atau keluarga
- masalah hubungan
- kehidupan berubah
Platform terapi yang anda pertimbangkan mungkin mempunyai lebih banyak maklumat mengenai masalah apa yang dapat mereka bantu dengan sebaiknya.
Sekiranya anda mempunyai gejala kesihatan mental yang serius, termasuk kemurungan berterusan atau pemikiran untuk bunuh diri, terapi teks mungkin tidak sesuai.
Walau bagaimanapun, garis teks krisis dapat memberikan sokongan segera.
Pilihan lain untuk diteliti
Sekiranya anda mencari kaunseling yang berpatutan tetapi terapi teks tidak begitu tepat, anda mempunyai pilihan lain.
Anda mungkin mempertimbangkan:
- Kaunseling video. Juga disebut teletherapy, ini melibatkan sesi mingguan dengan ahli terapi melalui platform web yang selamat.
- Kaunseling kumpulan. Terapi kumpulan menawarkan rangkaian sokongan yang pelbagai dan juga kaunseling. Selalunya lebih murah daripada kaunseling satu-satu.
- Kumpulan sokongan. Sekiranya anda merasa selesa mendapat sokongan daripada rakan sebaya dan orang lain yang mengalami masalah yang sama yang anda hadapi, kumpulan sokongan tempatan sering kali mendapat banyak faedah.
- Terapi skala gelangsar. Sekiranya kos menjadi penghalang, cuba cari direktori terapis, seperti yang terdapat di Psychology Today, untuk ahli terapi yang menawarkan pilihan kaunseling kos rendah, seperti tempat "bayar apa yang anda boleh" atau struktur yuran berdasarkan pendapatan.
Garisan bawah
Sekiranya anda menghadapi cabaran, mendapatkan sokongan yang berkesan adalah yang penting. Terapi teks membantu banyak orang, dan itu juga boleh membuat perbezaan bagi anda.
Tetapi jika anda sukar untuk berhubung dengan ahli terapi anda, anda mungkin tidak melihat banyak perubahan. Sekiranya anda gagal melihat peningkatan dalam terapi teks, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan pendekatan lain, seperti kaunseling video atau terapi secara langsung.
Crystal Raypole sebelum ini bekerja sebagai penulis dan editor GoodTherapy. Bidang minatnya merangkumi bahasa dan sastera Asia, terjemahan Jepun, memasak, sains semula jadi, positif seks, dan kesihatan mental. Khususnya, dia komited untuk membantu mengurangkan stigma mengenai masalah kesihatan mental.
