Gambaran keseluruhan
Kebanyakan orang biasa dengan kecerdasan umum, iaitu kemampuan untuk belajar, mengaplikasikan pengetahuan, dan menyelesaikan masalah. Tetapi ini bukan satu-satunya jenis kepintaran. Sebilangan orang juga mempunyai kecerdasan emosi.
Bagi banyak orang, kecerdasan emosi adalah konsep baru. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai sifat ini, termasuk definisi dan cara untuk mencapainya.
Apakah kecerdasan emosi?
Kecerdasan emosi adalah istilah atau konsep yang dipopularkan oleh penyelidik pada tahun 1990-an. Konsep ini berbeza dengan kecerdasan umum.
Kecerdasan emosi adalah keupayaan untuk memahami dan mengurus emosi anda sendiri. Orang yang memiliki sifat ini juga mempunyai kemampuan untuk memahami dan mempengaruhi emosi dan tingkah laku orang lain.
Dan dengan pemahaman ini, ada yang dapat menikmati kejayaan yang lebih besar dalam hidup.
Komponen kecerdasan emosi
Lima elemen menentukan kecerdasan emosi. Komponen ini merangkumi:
| Kesedaran diri | Kesedaran diri menyedari perasaan dan motif anda sendiri. Orang yang cerdas emosi sering menunjukkan tahap kesedaran diri yang tinggi. Anda tahu bagaimana emosi anda mempengaruhi diri anda dan orang lain, dan anda tidak membiarkan emosi anda mengawal anda. |
| Peraturan kendiri | Orang yang mempunyai kemampuan untuk mengatur sendiri tidak membuat keputusan impulsif. Anda berhenti sejenak dan memikirkan akibat tindakan sebelum meneruskan. |
| Motivasi | Orang yang mempunyai kecerdasan emosi produktif dan didorong. Anda memikirkan gambaran besar dan menilai bagaimana tindakan anda akan menyumbang kepada kejayaan jangka panjang. |
| Empati | Orang yang cerdas secara emosional cenderung tidak mementingkan diri sendiri. Sebaliknya, anda berempati dengan orang lain dan keadaan anda. Anda cenderung menjadi pendengar yang baik, lambat menilai, dan memahami keperluan dan kehendak orang lain. Atas sebab ini, seseorang yang cerdas emosi sering dilihat sebagai teman yang setia dan penyayang. |
| Kemahiran sosial | Lebih mudah bagi anda untuk berkolaborasi dan bekerja dalam satu pasukan. Anda cenderung menjadi pemimpin yang cemerlang kerana kemahiran komunikasi yang kuat dan kemampuan mengurus hubungan. |
Contoh kecerdasan emosi
Sebilangan orang yang cerdas emosi tidak menyedari sifat ini dalam diri mereka. Oleh itu, masih ada persoalan: Seperti apa kecerdasan emosi?
Berikut adalah beberapa tanda yang dapat menunjukkan kecerdasan emosi:
- dipandang sebagai orang yang empati oleh orang lain
- penyelesai masalah yang sangat baik
- tidak takut terdedah dan berkongsi perasaan anda
- menetapkan had dan tidak takut untuk mengatakan "tidak"
- dapat bergaul dengan orang dalam situasi yang berbeza
- dapat mengatasi saat-saat buruk dan terus maju
- mengemukakan soalan terbuka
- dapat menerima kritikan yang membina tanpa membuat alasan atau menyalahkan orang lain
- pendengar yang cemerlang
- tidak takut untuk mengakui kesalahan anda dan meminta maaf
- motivasi diri
- fahami tindakan dan tingkah laku anda
Selain itu, beberapa tanda dapat menunjukkan kekurangan kecerdasan emosi:
- masalah bersikap tegas atau bertanggungjawab
- jangan menangani maklum balas dengan baik
- menahan dendam
- tidak dapat mengatasi kesilapan anda
- berasa salah faham
- menghakimi, mudah tersinggung, dan mengalami kesukaran menjaga hubungan
- tidak memahami emosi anda
Bolehkah kecerdasan emosi dipelajari?
Sebilangan orang yang mempunyai kecerdasan emosi dilahirkan dengan cara itu. Bagi mereka yang tidak, sifat ini dapat dipelajari dengan latihan.
Meningkatkan interaksi anda dengan orang lain adalah salah satu cara untuk belajar kecerdasan emosi. Bersikap empati tidak berlaku secara semula jadi untuk semua orang. Buat usaha bersepadu untuk meletakkan diri anda di kasut orang lain. Dengan berbuat demikian, akan lebih mudah berempati dengan situasi mereka dan memahami mengapa mereka bertindak balas dengan cara tertentu.
Kaedah lain untuk membina kecerdasan emosi adalah dengan mengamalkan kerendahan hati dan membiarkan orang lain berpeluang untuk bersinar atas pencapaian mereka. Belajar bagaimana mencapai matlamat anda tanpa perhatian atau pujian.
Selain itu, berusaha memperbaiki cara anda menangani situasi sukar.
Sekiranya anda sering menjadi marah, tertekan, atau marah, berlatihlah untuk tetap tenang. Tanyakan kepada diri anda beberapa soalan untuk memahami punca emosi anda. Tetap tenang mungkin memerlukan berjalan kaki dari situasi atau menarik nafas panjang.
Kuncinya adalah belajar bagaimana mengawal emosi anda, dan tidak membiarkan emosi anda mengawal anda.
Juga, bertanggungjawab atas tindakan dan tingkah laku anda. Kritikan dan maklum balas yang membina adalah sebahagian daripada kehidupan. Daripada menyalahkan atau membuat alasan, dengarkan maklum balas. Akui pandangan orang lain, dan kemudian buat penambahbaikan atau penyesuaian yang diperlukan.
Dalam banyak keadaan, kritikan yang membina tidak bersifat peribadi. Ini bertujuan untuk membantu anda berkembang sebagai individu.
Meningkatkan kemahiran sosial anda juga dapat membantu anda menjadi lebih cerdas secara emosi. Sekiranya anda pengguna media sosial yang berat, berehat sebentar dari media sosial selama satu atau dua minggu dan fokus pada interaksi tatap muka.
Mengapa kecerdasan emosi penting di tempat kerja
Kecerdasan emosi memberi manfaat kepada pelbagai bidang kehidupan, tetapi sangat penting di tempat kerja. Sebenarnya, memiliki sifat ini mungkin membawa anda lebih jauh dalam kerjaya anda.
Keupayaan untuk menerima kritikan yang membina tanpa disalahkan dapat membantu anda berkembang sebagai pekerja dan berkembang maju dalam bidang anda. Kecerdasan emosi juga bermanfaat di tempat kerja kerana anda cenderung membuat keputusan impuls atau buruk yang boleh mempengaruhi prestasi.
Sebaliknya, anda akan menggunakan logik dan alasan untuk memikirkan akibat keputusan sebelum bertindak balas.
Kecerdasan emosi sangat penting untuk kejayaan tempat kerja. Orang-orang ini mempunyai kemampuan yang lebih besar untuk mengurus tekanan, menyelesaikan masalah yang kompleks, dan bekerjasama dengan orang lain.
Kepimpinan kecerdasan emosi
Kecerdasan emosi juga berguna dalam kedudukan kepemimpinan. Di tempat kerja, pemimpin mengawasi dan mengurus orang, dan sifat ini menyumbang kepada mereka untuk didekati, berpengaruh, dan tegas.
Kecerdasan emosi dalam kepemimpinan selalunya bermaksud kemampuan menangani situasi tertekan dan menangani masalah tanpa menjerit atau menyalahkan orang lain. Tujuannya adalah untuk memupuk persekitaran yang mendorong orang lain untuk berjaya.
Pemimpin yang cerdas secara emosional tahu bagaimana menangani konflik dengan cara yang memotivasi pasukan mereka, dan bukannya melemahkannya. Mereka juga menyedari mengapa pemain pasukan mereka bertindak balas dengan cara tertentu.
Prestasi kadang-kadang dikaitkan dengan emosi, dan pemimpin yang cerdas secara emosional mempunyai kemampuan untuk mengetahui apa yang membuat pasukan mereka gembira. Menggalakkan persekitaran yang bahagia dapat meningkatkan produktiviti.
Bawa pulang
Sebilangan orang dilahirkan dengan pemberian kecerdasan emosi, tetapi yang lain harus mempelajarinya. Walau bagaimana pun, kemampuan untuk mengenali diri sendiri dan memahami emosi orang lain boleh memberi kesan positif kepada hubungan anda dan membantu anda berjaya dalam setiap bidang kehidupan.
