Sokongan terdapat dalam pelbagai bentuk.
Anda mungkin menawarkan sokongan fizikal kepada seseorang yang menghadapi masalah ketika berdiri atau berjalan, atau sokongan kewangan kepada orang yang anda sayangi di tempat yang ketat.
Jenis sokongan lain juga penting. Orang dalam hidup anda seperti ahli keluarga, rakan, dan juga rakan sekerja yang rapat, dapat membantu meningkatkan emosi anda dengan menawarkan sokongan sosial dan emosi.
Apa ini
Orang menunjukkan sokongan emosi kepada orang lain dengan memberikan dorongan, keyakinan, dan kasih sayang yang tulen. Ini mungkin merangkumi perkara seperti ungkapan simpati secara lisan atau isyarat kasih sayang fizikal.
Sokongan emosi boleh datang dari sumber lain, juga - sumber keagamaan atau kerohanian, aktiviti kemasyarakatan, atau bahkan haiwan kesayangan anda. Apa sahaja bentuknya, sokongan ini dapat meningkatkan pandangan dan kesejahteraan umum semua orang.
Sebilangan orang mempunyai kebolehan untuk menyokong emosi, tetapi kemahiran ini tidak datang secara semula jadi untuk semua orang.
Tanya…
Apabila anda ingin memberikan sokongan emosi kepada seseorang yang anda sayangi, mengemukakan beberapa soalan adalah tempat yang baik untuk bermula.
"Bagaimana saya dapat menyokong anda?" kadang-kadang boleh berfungsi, tetapi tidak selalu merupakan pendekatan terbaik
Walaupun niat baik ada di sebalik soalan seperti ini, kadangkala gagal memberi kesan yang anda mahukan.
Orang tidak selalu tahu apa yang mereka mahukan atau perlukan, terutama di tengah keadaan sukar. Oleh itu, soalan ini boleh menjadi luas sehingga membuat seseorang tidak pasti cara membalasnya.
Sebagai gantinya, cuba ajukan soalan yang disesuaikan dengan situasi atau keadaan minda seseorang, seperti:
- "Anda kelihatan agak kecewa hari ini. Adakah anda ingin membincangkannya?"
- "Saya tahu bos anda memberi anda masa yang sukar. Bagaimana anda bertahan?"
Sekiranya anda tahu seseorang telah menghadapi beberapa cabaran dan tidak pasti cara membuka perbualan, cuba mulakan dengan beberapa soalan umum, seperti, "Apa yang terjadi dalam hidup anda akhir-akhir ini?"
… dan dengar
Tidak cukup sekadar bertanya. Mendengarkan secara aktif, atau berempati, adalah bahagian penting lain dalam memberikan sokongan emosi.
Apabila anda benar-benar mendengarkan seseorang, anda memberi perhatian sepenuhnya kepada mereka. Tunjukkan minat dengan kata-kata mereka dengan:
- memaparkan bahasa badan terbuka, seperti memusingkan badan anda ke arah mereka, merehatkan wajah anda, atau menjaga tangan dan kaki anda tidak berserakan
- mengelakkan gangguan, seperti bermain dengan telefon anda atau memikirkan perkara lain yang perlu anda lakukan
- mengangguk bersama dengan kata-kata mereka atau membuat suara persetujuan daripada mengganggu
- meminta penjelasan apabila anda tidak memahami sesuatu
- meringkaskan apa yang mereka katakan untuk menunjukkan bahawa anda memahami keadaan dengan baik
Menggunakan kemahiran mendengar yang baik menunjukkan kepada orang lain yang anda sayangi tentang apa yang mereka lalui. Bagi seseorang yang sedang berjuang, mengetahui bahawa orang lain telah mendengar kesakitan mereka boleh membuat perbezaan besar.
Mengesahkan
Fikirkan tentang kali terakhir anda melalui sesuatu yang sukar. Anda mungkin mahu berbincang dengan seseorang mengenai masalah itu, tetapi anda mungkin tidak semestinya menghendaki mereka memperbaikinya atau menyelesaikannya.
Mungkin anda hanya ingin melepaskan kekecewaan atau kekecewaan anda dan mendapatkan penghargaan yang menenangkan.
Sokongan tidak memerlukan anda memahami sepenuhnya masalah atau memberikan penyelesaian. Selalunya, ia tidak melibatkan pengesahan.
Sokongan yang sering diinginkan oleh orang ramai adalah pengakuan atas kesusahan mereka. Oleh itu, apabila orang yang anda sayangi memberitahu anda tentang cabaran yang mereka lalui, mereka mungkin tidak memerlukan anda untuk melompat dan menolong. Anda mungkin menawarkan sokongan terbaik hanya dengan menunjukkan keprihatinan dan memberi perhatian.
Beberapa frasa pengesahan yang boleh anda gunakan adalah:
- "Saya minta maaf kerana anda menghadapi situasi itu. Kedengarannya sangat menyakitkan."
- "Kedengarannya sangat mengecewakan. Saya faham mengapa anda berasa sangat tertekan sekarang."
Elakkan pertimbangan
Tidak ada yang suka merasa dinilai. Seseorang yang menghadapi situasi sukar akibat tindakannya mungkin sudah membuat penilaian sendiri.
Walau apa pun, ketika meminta sokongan, orang umumnya tidak ingin mendengar kritikan - walaupun anda memberikan kritikan yang membina dengan niat yang terbaik.
Semasa menawarkan sokongan, cuba simpan pendapat anda tentang apa yang seharusnya mereka lakukan atau di mana anda salah.
Elakkan mengemukakan soalan yang mungkin ditafsirkan sebagai menyalahkan atau menghakimi, seperti, "Jadi apa yang membuat mereka begitu marah kepada anda?"
Walaupun anda tidak memberikan pertimbangan atau kritikan langsung, nada dapat menyampaikan banyak emosi, jadi suara anda mungkin berkongsi emosi yang tidak anda maksudkan secara terang-terangan.
Berhati-hatilah untuk menyimpan catatan penolakan daripada suara anda dengan memusatkan perhatian pada perasaan seperti simpati dan belas kasihan ketika anda bercakap.
Langkau nasihat
Anda mungkin berfikir bahawa anda menolong seseorang dengan memberitahu mereka cara menyelesaikan masalah. Tetapi, secara umum, orang tidak memerlukan nasihat kecuali mereka memintanya.
Sekiranya mereka beralih dari "melampiaskan" ke "membicarakan masalah", pendekatan yang lebih baik sering kali melibatkan penggunaan soalan reflektif untuk membantu mereka mencari jalan keluar sendiri.
Anda mungkin, misalnya, mengatakan sesuatu seperti:
- "Adakah anda pernah berada dalam situasi seperti ini sebelumnya? Apa yang membantu?"
- "Bolehkah anda memikirkan perubahan khusus yang dapat membantu Anda merasa lebih baik?"
Ketulenan atas kesempurnaan
Apabila anda ingin menyokong seseorang, jangan terlalu risau sama ada anda memberikan jenis sokongan yang "betul".
Dua orang yang berbeza biasanya tidak akan menawarkan sokongan dengan cara yang sama. Tidak mengapa, kerana terdapat banyak cara untuk menyokong seseorang.
Pendekatan anda juga mungkin berbeza-beza bergantung pada orang yang ingin anda sokong.
Daripada mencari perkara yang tepat untuk dikatakan, cari yang terasa semula jadi dan asli. Ekspresi keprihatinan yang tulen kemungkinan besar akan lebih bermakna kepada orang yang anda sayangi daripada tindak balas yang dibuat-buat atau yang tidak mempunyai perasaan yang sebenarnya.
Bangunlah mereka
Masa kesukaran peribadi, terutama yang melibatkan penolakan, dapat menjatuhkan orang dan membuat mereka meragui diri dan kemampuan mereka.
Sekiranya anda melihat seseorang yang anda sayangi nampaknya sedikit rendah, lebih sukar pada diri mereka daripada biasa, atau mengalami keraguan diri, satu atau dua pujian yang tulus dapat meningkatkan pandangan mereka.
Semasa memberikan pujian, anda harus ingat beberapa perkara:
- Pastikan mereka relevan dengan keadaan semasa. Sebagai contoh, anda mungkin mengingatkan rakan yang kesal tentang kesilapan di tempat kerja mengenai corak kejayaan mereka yang biasa.
- Pilih pujian yang menonjolkan kekuatan tertentu daripada pujian kosong yang mungkin berlaku untuk sesiapa sahaja. Daripada hanya mengatakan "Anda begitu bijaksana", tentukan apa yang menjadikan mereka bijaksana dan sampaikan penghargaan anda atas kemahiran itu.
- Jangan marah. Pujian yang baik dapat membuat seseorang merasa hebat. Terlalu banyak ia boleh membuat orang ragu-ragu dengan pujian, atau bahkan sedikit tidak selesa (walaupun anda benar-benar bermaksud mereka).
Sokong penyelesaian mereka
Apabila rakan karib atau pasangan romantis percaya bahawa mereka telah menemui jawapan untuk masalah mereka, anda mungkin mempunyai keraguan mengenai keberkesanan penyelesaian itu.
Mereka mungkin tidak memilih pendekatan yang Anda inginkan, tetapi itu tidak berarti mereka salah. Walaupun anda tidak dapat melihat penyelesaiannya berjaya, anda tidak dapat mengetahui bagaimana semuanya akan berubah dengan pasti.
Elakkan memberitahu mereka apa yang anda fikir harus mereka lakukan, kerana ini kadang-kadang dapat menghilangkan perasaan positif dari sokongan yang telah anda tawarkan.
Sekiranya mereka bertanya apa yang anda fikirkan, anda boleh memberikan panduan lembut yang dapat membantu rancangan mereka berjaya. Walaupun mereka meminta pendapat anda yang jujur, hindari menjawab dengan kritikan keras atau negatif atau merobek rancangan mereka.
Menawarkan kasih sayang fizikal
Tentunya kasih sayang fizikal tidak sesuai dalam semua keadaan.
Bergantung pada hubungan anda dengan orang yang ingin anda dukung, pelukan, ciuman, dan sentuhan dan belaian intim yang lain sering kali dapat memberi kesan kuat.
- Setelah perbualan yang sukar, pelukan seseorang dapat memberikan sokongan fizikal yang memperkuat sokongan emosi yang baru anda tawarkan.
- Memegang tangan orang yang disayangi semasa mereka menjalani prosedur yang menyakitkan, menerima berita yang tidak menyenangkan, atau menangani panggilan telefon yang menyedihkan dapat membantu mereka merasa lebih kuat.
- Berpelukan dengan pasangan anda setelah mereka mengalami hari yang buruk dapat menekankan perasaan anda terhadap mereka dan memberikan keselesaan penyembuhan.
Elakkan meminimumkan
Orang menghadapi pelbagai jenis situasi yang tidak menyenangkan dalam hidup. Sebilangan cabaran ini mempunyai kesan yang jauh lebih luas atau jauh daripada yang lain.
Bukan untuk orang lain mengatakan betapa kecewa seseorang (atau tidak seharusnya) merasa tentang jenis kesusahan yang diberikan.
Membandingkan kesukaran orang yang disayangi dengan masalah yang dihadapi oleh orang lain sering berlaku secara tidak sengaja, sebagai usaha menghibur.
Anda mungkin bermaksud menghibur mereka dengan mengatakan hal-hal seperti, "Ini mungkin jauh lebih buruk," atau "Setidaknya anda masih mempunyai pekerjaan." Ini menyangkal pengalaman mereka dan sering kali menyiratkan bahawa mereka tidak semestinya merasa tidak enak.
Tidak kira betapa remehnya anda menganggap keprihatinan seseorang, elakkan dari menyingkirkannya.
Pasti, mungkin kuliah yang diterima oleh sahabat anda dari bosnya tidak akan mengganggu anda. Tetapi anda tidak dapat memahami sepenuhnya pengalamannya atau tindak balas emosinya, jadi tidak adil untuk mengurangkan perasaannya.
Buat isyarat bagus
Orang yang dikasihi yang berusaha menguruskan pergolakan emosi mungkin kurang mempunyai kemampuan mental untuk menangani tanggungjawab biasa mereka.
Setelah anda mendengar dan mengesahkan perasaan mereka, anda juga dapat menunjukkan belas kasihan dengan membantu meringankan beban mereka, jika mungkin.
Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang hebat atau menyapu. Sebenarnya, perkara kecil sering kali dapat memberi kesan yang lebih besar, terutamanya apabila tindakan anda menunjukkan anda benar-benar mendengar dan memahami kata-kata mereka.
Cuba salah satu kebaikan kecil ini:
- Lakukan salah satu tugas rumah tangga pasangan anda, seperti pinggan mangkuk atau penyedot debu.
- Jemput makan tengah hari atau makan malam untuk rakan yang mengalami hari yang sukar.
- Bawa bunga atau minuman atau makanan ringan kegemaran saudara anda yang mengalami perpisahan yang tidak menyenangkan.
- Tawaran untuk menjalankan tugas untuk rakan atau ibu bapa yang mengalami tekanan.
Rancangkan aktiviti yang mengganggu
Beberapa keadaan sukar tidak ada jalan penyelesaian. Anda boleh mendengar kesakitan orang yang anda sayangi dan menawarkan bahu anda (secara fizikal dan emosi) untuk mendapatkan sokongan.
Tetapi ketika masa adalah satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah mereka, anda mungkin merasa sedikit tidak berdaya.
Anda masih boleh menawarkan sokongan. Seseorang yang menghadapi situasi sukar mungkin sukar untuk fokus pada perkara lain.
Mereka mungkin ingin mengalihkan perhatian dari tekanan dan bimbang tetapi tidak tahu harus bermula dari mana.
Sebaliknya, anda mungkin mempunyai jarak yang cukup dari masalah sehingga anda dapat menghasilkan beberapa idea untuk menghilangkan masalah mereka.
Bertujuan untuk aktiviti yang menyeronokkan dan rendah yang anda boleh menjadualkan semula jika mereka tidak merasakannya. Anda biasanya tidak boleh salah dengan sesuatu yang anda tahu yang mereka nikmati, seperti berjalan di sepanjang jalan semula jadi kegemaran atau perjalanan ke taman anjing.
Sekiranya anda tidak dapat keluar, cubalah projek kraf, rumah tangga, atau permainan.
Daftar masuk semula
Sebaik sahaja anda menolong orang yang dikasihi meneroka keadaan yang sukar, jangan hanya membuang masalah itu sepenuhnya.
Yang ringkas, "Hei, saya hanya ingin melihat bagaimana anda mengatasi hari yang lain. Saya tahu ia memerlukan sedikit masa untuk sembuh dari perpisahan, jadi saya mahu anda tahu saya ada di sini jika anda ingin bercakap lagi."
Mereka mungkin tidak mahu membincangkan kesusahan mereka sepanjang masa - itu adalah perkara biasa. Anda tidak perlu membawanya setiap hari, tetapi tidak mengapa untuk bertanya bagaimana keadaannya dan memberitahu mereka bahawa anda peduli.
Sekiranya mereka meminta nasihat dan anda mempunyai jalan keluar yang berpotensi, anda dapat memperkenalkannya dengan mengatakan, Anda tahu, saya memikirkan keadaan anda, dan saya menemui sesuatu yang mungkin dapat membantu. Adakah anda berminat untuk mendengarnya?”
Garisan bawah
Sokongan emosi tidak ketara. Anda tidak dapat melihatnya atau memegangnya di tangan anda dan anda mungkin langsung tidak melihat kesannya, terutamanya jika anda sedang bergelut.
Tetapi ia dapat mengingatkan anda bahawa orang lain mengasihi anda, menghargai anda, dan menyokong anda.
Apabila anda menawarkan sokongan emosi kepada orang lain, anda memberitahu mereka bahawa mereka tidak bersendirian. Lama kelamaan, mesej ini mungkin memberi kesan positif kepada kesihatan emosi daripada penggalak mood sementara atau bentuk sokongan.
Crystal Raypole sebelum ini bekerja sebagai penulis dan editor GoodTherapy. Bidang minatnya merangkumi bahasa dan sastera Asia, terjemahan Jepun, memasak, sains semula jadi, positif seks, dan kesihatan mental. Khususnya, dia komited untuk membantu mengurangkan stigma mengenai masalah kesihatan mental.
