Definisi
Motivasi ekstrinsik adalah tingkah laku berdasarkan ganjaran. Ia adalah jenis penyaman operasi. Pengendalian operasi adalah bentuk pengubahsuaian tingkah laku yang menggunakan ganjaran atau hukuman untuk meningkatkan atau mengurangkan kemungkinan tingkah laku tertentu akan berulang.
Dalam motivasi ekstrinsik, penghargaan atau insentif lain - seperti pujian, kemasyhuran, atau wang - digunakan sebagai motivasi untuk kegiatan tertentu. Tidak seperti motivasi intrinsik, faktor luaran mendorong bentuk motivasi ini.
Dibayar untuk melakukan pekerjaan adalah contoh motivasi ekstrinsik. Anda mungkin menikmati menghabiskan hari anda dengan melakukan sesuatu selain bekerja, tetapi anda termotivasi untuk pergi bekerja kerana anda memerlukan gaji untuk membayar bil anda. Dalam contoh ini, anda terdorong oleh kemampuan untuk menanggung perbelanjaan harian anda. Sebagai balasannya, anda bekerja beberapa jam seminggu untuk menerima gaji.
Motivasi ekstrinsik tidak selalu mempunyai ganjaran yang nyata. Ia juga dapat dilakukan melalui penghargaan abstrak, seperti pujian dan kemasyhuran.
Sebaliknya, motivasi intrinsik adalah ketika kekuatan dalaman seperti pertumbuhan peribadi atau keinginan untuk berjaya mendorong semangat anda untuk menyelesaikan tugas. Motivasi intrinsik biasanya dilihat sebagai insentif yang lebih kuat untuk tingkah laku yang memerlukan pelaksanaan jangka panjang.
Contoh motivasi ekstrinsik
Motivasi ekstrinsik boleh digunakan untuk memotivasi anda melakukan pelbagai perkara. Sekiranya terdapat ganjaran yang diketahui berkaitan dengan tugas atau hasilnya, anda mungkin terdorong untuk menyelesaikan tugas tersebut.
Contoh ganjaran ekstrinsik luaran termasuk:
- bersaing dalam sukan untuk piala
- menyiapkan kerja untuk mendapatkan wang
- diskaun kesetiaan pelanggan
- beli satu, dapatkan satu jualan percuma
- ganjaran flyer yang kerap
Contoh ganjaran ekstrinsik psikologi termasuk:
- menolong orang untuk mendapat pujian daripada rakan atau keluarga
- melakukan kerja untuk perhatian, sama ada positif atau negatif
- melakukan tugas untuk pengakuan atau kemasyhuran awam
- melakukan tugas untuk mengelakkan pertimbangan
- menyelesaikan kerja kursus untuk gred
Adakah ia berkesan?
Motivasi ekstrinsik mungkin lebih berkesan bagi sesetengah orang daripada yang lain. Situasi tertentu mungkin lebih sesuai untuk bentuk motivasi ini. Bagi sebilangan orang, faedah daripada ganjaran luaran sudah cukup untuk mendorong kerja berterusan yang berkualiti tinggi. Bagi yang lain, faedah berdasarkan nilai lebih memotivasi.
Motivasi ekstrinsik paling baik digunakan pada saat ganjaran digunakan dengan cukup hemat sehingga tidak kehilangan kesannya. Nilai ganjaran dapat berkurang sekiranya hadiah diberikan terlalu banyak. Ini kadang-kadang disebut sebagai kesan berlebihan.
Kesan keterlaluan berlaku apabila aktiviti yang sudah anda nikmati dihargai sehingga anda kehilangan minat. Dalam satu kajian, para penyelidik melihat cara kanak-kanak berusia 20 bulan bertindak balas terhadap ganjaran material berbanding dengan tindak balas mereka terhadap pujian sosial atau tanpa penghargaan. Para penyelidik mendapati bahawa kumpulan yang menerima ganjaran material cenderung tidak terlibat dalam tingkah laku bermanfaat yang sama di masa depan. Ini menunjukkan bahawa kesan berlebihan boleh bermula pada usia dini.
Terdapat beberapa bukti bahawa jumlah ganjaran ekstrinsik yang berlebihan dapat menyebabkan penurunan motivasi intrinsik. Walau bagaimanapun, tidak semua penyelidik bersetuju. Idea ini pertama kali diterokai dalam kajian yang diterbitkan pada tahun 1973.
Semasa kajian ini, beberapa kanak-kanak diberi ganjaran kerana bermain dengan pena tip-tip. Ini adalah aktiviti yang telah mereka nikmati. Kanak-kanak lain tidak diberi ganjaran untuk aktiviti ini. Setelah mendapat ganjaran berterusan, kumpulan ganjaran tidak lagi mahu bermain dengan pena. Peserta kajian yang tidak diberi penghargaan terus menikmati bermain dengan pena.
Analisis meta dari tahun 1994 menemui sedikit bukti untuk menyokong kesimpulan dari kajian tahun 1973. Sebaliknya, mereka menentukan bahawa motivasi ekstrinsik tidak mempengaruhi kesenangan aktiviti jangka panjang. Walau bagaimanapun, meta-analisis susulan yang diterbitkan pada tahun 2001 menemui bukti untuk menyokong teori asal dari tahun 1973.
Akhirnya, analisis meta yang lebih baru dari tahun 2014 menentukan bahawa motivasi ekstrinsik hanya mempunyai hasil negatif dalam situasi yang sangat spesifik. Tetapi sebahagian besarnya, ia boleh menjadi bentuk motivasi yang berkesan.
Bergantung pada cara penggunaannya, ada kemungkinan motivasi ekstrinsik dapat memberi kesan jangka panjang yang negatif. Ini mungkin kaedah yang berkesan apabila digunakan sebagai tambahan kepada bentuk motivasi lain.
Apa saja kekurangan menggunakan motivasi ekstrinsik?
Kelemahan utama menggunakan motivasi ekstrinsik adalah mengetahui apa yang harus dilakukan apabila ganjaran hilang atau nilainya habis. Terdapat juga kemungkinan pergantungan pada ganjaran.
Kegunaan motivator ekstrinsik harus dinilai berdasarkan kes demi kes dan orang demi orang.
Motivasi dan keibubapaan ekstrinsik
Sangat sedikit kajian yang meneroka kesan jangka panjang penggunaan motivasi ekstrinsik berterusan dengan anak-anak. Motivasi ekstrinsik boleh menjadi alat yang berguna bagi ibu bapa untuk mengajar anak-anak tugas dan tanggungjawab.
Motivator ekstrinsik tertentu, seperti sokongan dan dorongan, mungkin merupakan tambahan yang sihat untuk amalan keibubapaan. Sebilangan ganjaran sering tidak digalakkan kerana ia boleh menyebabkan pergaulan yang tidak sihat dengan ganjaran di kemudian hari. Contohnya, menggunakan makanan sebagai ganjaran boleh menyebabkan tabiat makan yang tidak sihat.
Untuk tugas pengembangan kecil, motivator ekstrinsik seperti pujian dapat sangat membantu. Contohnya, menggunakan pujian dapat membantu latihan tandas. Sekiranya anda menggunakan ganjaran luaran, cubalah menghapuskannya dari masa ke masa agar anak anda tidak bergantung pada hadiah.
Bawa pulang
Motivasi ekstrinsik boleh berguna untuk meyakinkan seseorang untuk menyelesaikan sesuatu tugas. Sebelum memberikan tugas berdasarkan ganjaran, penting untuk mengetahui apakah orang yang melakukan tugas itu didorong oleh ganjaran yang ditawarkan. Motivator ekstrinsik mungkin merupakan alat yang berguna untuk membantu anak-anak mempelajari kemahiran baru apabila digunakan secara sederhana.
Bagi sesetengah orang, motivator ekstrinsik psikologi lebih menarik. Bagi yang lain, ganjaran luaran lebih menarik. Penting untuk diingat, bagaimanapun, bahawa motivasi ekstrinsik tidak selalu berkesan.